QUÉ ES EL RECONOCIMIENTO

El Sello de “Reconocimiento a la gestión y al Compromiso Social” es una propuesta de estándares por niveles para las Organizaciones Sociales, creado en el año 2012 por la Fundación Grupo Develop junto con las Organizaciones sociales con más experiencia en gestión (casi todas ellas con Sellos de Excelencia EFQM y/o Iso 9001:2008) y el apoyo de las entidades de certificación con más prestigio Bureau Veritas y expertos en el modelo EFQM del CLUB DE EXCELENCIA EN GESTIÓN.

Desde el 1 de Enero de 2017 esta certificación está HOMOLOGADA por la entidad de acreditación BUREAU VERITAS.

Los motivos que nos llevaron a definir estos estándares son, a grandes rasgos, los siguientes:

  • No existe un esquema fácilmente entendible por las organizaciones sociales que les ayude a mejorar y evaluar el nivel de gestión sin necesidad de llamar a terceros que acrediten o que les ayuden sin gastar grandes cantidades de dinero.
  • Las organizaciones no saben qué tienen que hacer concretamente para mejorar.
  • Hay muchos esquemas disponibles y existen dudas sobre cuál es el mejor o por qué hay que elegir uno. Nuestro sistema sólo habla de mejora continua y de pasos concretos a dar. Está basado en el ciclo de proyecto. La gestión natural de las organizaciones sociales.
  • Se trata de plantear un sistema que abarque a todos. Proponemos ir mejorando, cada organización a su ritmo y después que cada entidad solicite la certificación que necesite. Nuestro esquema ayuda a conseguir cualquiera de los disponibles actualmente. Es compatible con todos.
  • Los costes de evaluación de los sistemas actuales son muy elevados por los que muchas organizaciones deciden no solicitarlos aunque están haciendo las cosas bien o incluso muy bien. Nuestro reconocimiento es accesible para todos. En la mayorí­a de los casos no tiene coste.
  • Se pueden tener reconocimientos que no definen la calidad de la organización 200+ EFQM, o ISO 9000… pero entre esas organizaciones algunas se gestionan mejor que otras. Los certificados actuales no dan cuenta de qué exactamente están haciendo las organizaciones con una buena gestión.

El Esquema de Estándares está organizado en torno al ciclo de Proyecto y a 5 ejes transversales, de acuerdo al siguiente esquema:

A partir de este esquema, los estándares a cumplir se han organizado en torno a 5 niveles de exigencia, en una progresión de menor a mayor, que se traduce en distintos tipos de reconocimiento que van de 1 a 5 estrellas.

No solo se evalúa lo requerido a cada nivel, sino también: 

  • La capacidad de la Entidad de fundamentar de manera lógica y mantener coherencia de sus actuaciones con la estrategia formulada y sus principios éticos.
  • Capacidad de aplicar los requisitos de cada nivel a todas las áreas.
  • Definición de metodologí­as para los programas.
  • Capacidad de establecer indicadores para evaluar la efectividad y el impacto.
  • Capacidad de incorporar aprendizajes.

El progresivo cumplimiento de estos estándares consigue que las organizaciones adquieran niveles de gestión excelentes. Cumpliendo los estándares, cualquier Organización puede acceder fácilmente a un reconocimiento externo EFQM, ya que cada estrella equivale a los niveles de exigencia de los diferentes sellos EFQM: 1 y 2 Estrellas equivale a 200+ EFQM, 3 Estrellas a 300+ EFQM, 4 Estrellas a 400+ EFQM y 5 Estrellas a 500+ EFQM.

RECONOCIMIENTO AL COMPROMISO SOCIAL